Ценности и ключевые компетенции в эпоху Digital-социума

Глубокая трансформация бизнеса подразумевает использование цифровых технологий для оптимизации процессов, повышения производительности и улучшения опыта взаимодействия с клиентами. Но нельзя позволить себе прогнозирование только на период активного внедрения новых подходов и освоения новых программ. Видение перспектив глобальных изменений уносит нас, казалось бы, в утопические дали.

Полая статья на официальном сайте журнала Business Exellence.