Лидерство как ценность условиях digital-социума

Что такое лидерство в бизнес-команде?
Это способность влиять на людей и группы, объединяя их и направляя на достижение целей, способность добиться поставленной задачи, в том числе и благодаря человеческому ресурсу. Стремительная технологичная трансформация общества неизбежно приведет к динамичному изменению его ценностных ориентиров, что, в свою очередь, отразится и на ценностях корпоративных. Если попробовать обобщить ключевые ценности многих передовых компаний, то станет понятным, что сегодня они, в основном, направлены на формирование у сотрудников лидерского поведения. Например, в перечне ценностей Bain & Company, IKEA, Twitter и Zappos присутствуют страсть, самоотдача, честность, открытость, практичный подход, приверженность команде, свобода, скромность и сила воли, бережливость, постоянное стремление к обновлению, к росту и обучению, принятие и делегирование ответственности.

Учитывая, что технологические изменения напрямую влияют на взаимосвязи людей, то можно предположить, что в них (в связях) найдут отражение принципы и требования интегрированных информационных сред (от авт., ИИС - совокупность распределенных и взаимодействующих баз данных, в которых хранение, обновление, поиск и передача информации происходит по единым, стандартизированным правилам). Если мы говорим о digital-социуме, то можно считать, что человек в нем является единицей хранения данных, информации и знаний. Весь социум представляет собой огромный массив данных. Получение и передача информации являются сущностью и целью среды, развитие которой будет характеризоваться увеличением объемов данных и скоростью их обработки. Для обеспечения устойчивости такой среды потребуются жесткие протоколы, т.е. поведенческие стандарты.

Насколько актуальным будут ценности лидерства в эпоху digital-социума, т.е. в условиях жестких стандартов поведения, которые разрабатываются и применяются для повышения эффективности управления и усиления социального контроля индивидов, групп и масс? Безусловно, фактор лидерства останется значимым, но его роль может быть снижена из-за появления возможностей влияния на людей и их решения посредством новых поведенческих протоколов и технологичных инструментов. Человек, как элемент digital-социума, вынужден будет соблюдать определенные требования. Выполнение необходимых стандартов обеспечит устойчивость и безопасность среды. Уровень рекомендуемых требований будет необходим для системного соблюдения, если только этим требованиям не противоречит что-то более серьезное. Опциональные требования будут актуальными в условиях изменений среды. Наше поведение не будет принято в digital-социуме, если мы нарушим хотя бы одно необходимое требование протокола, а также будет менее адаптивно без учета требований рекомендуемых и опциональных.

Таким образом, развитие среды может привести к тому, что лидерское поведение может быть запрограммировано в протоколах и стандартах, обязательных или рекомендуемых для оптимальных социальных отношений. Как следствие, снижение роли личности, оцифровка, алгоритмизация и клонирование лидерства.

(с) Кармазин Тимур

Пучкова Ирина Олеговна
Обучает тому, что умеет сама: продажи, нетворкинг.

Более 9 лет преподавательского стажа.

Директор по работе с ключевыми клиентами в Logrocon, директор по развитию кадрового агентства Young Executive, директор по развитию «Инструментальной тренинговой группы YEx».


  • С 2008 года работает в области бизнес-обучения. Прошла карьерный путь от менеджера по продажам B2B-услуг до руководителя и бизнес-тренера (внутреннего и внешнего).
  • Автор публикаций в профессиональных журналах: «Управление продажами», «Управление магазином», «Корпоративные университеты», «Мотивация и оплата труда», «Маркетинговые коммуникации», «Генеральный директор», HUBSpeakers Magazine.
  • Представитель оргкомитета Международной некоммерческой сommunity-конференции DevOpsDays Moscow 2017 и 2018.
  • Гость теле- и радиоэфиров, спикер на деловых мероприятиях, в том числе:
- октябрь 2017 – спикер деловой программы VI Международной выставки для профессионалов гостиничного бизнеса «ОТЕЛЬ ЭКСПО». Темы выступлений: «Как создать сеть деловых контактов – практические рекомендации», «Как убедить за две минуты? Технология «elevator pitch» («презентация в лифте»)»;

- июнь 2017 - спикер делового мероприятия для организаторов ивентов «Спикер, найдись! Практика привлечения и вовлечения спикеров в ваш ивент», тема выступления: «Нетворкинг в помощь!»;

- апрель 2017 – гость передачи «Марти-логия» на радио Mediametrics, тема эфира: «Ивент-рынок».

Образование:

  • Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса, специальность «Менеджмент» (диплом с отличием);
  • Бизнес-школа SRC, Курс повышения квалификации «Технологии продаж» (Сертификат о повышении квалификации);
  • Бизнес-школа SRC, «Практический курс для внутрифирменного тренера (тренинг тренеров)»;
  • Бизнес-школа SRC, «Тренинг тренеров Натальи Самоукиной»;
  • Meet Partners, Практический международный нетворкинг-интенсив Global Networking Marathon.
Посещает более 50 деловых мероприятий в год и регулярно повышает квалификацию.

Педагогический опыт:

  • «Инструментальная тренинговая группа YEx», бизнес-тренер, нетворкинг-консультант;
  • Бизнес-школа SRC, автор и ведущая тренингов и индивидуальных консультаций по продажам и нетворкингу;
  • Институт бизнеса и дизайна" (B&D), автор и ведущая курса по нетворкингу;
  • «Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства», преподаватель дисциплины «Личные продажи»;
  • Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса, автор и ведущая мастер- классов «Невербальная коммуникация».

Практический опыт:

  • В области продаж консультационных услуг в сегменте В2В – с 2008 года.
  • Специализируется на применении инструментов позитивного нетворкинга в сферах продаж, развития партнерских отношений и ивент-индустрии.
  • В области найма, адаптации, обучения и развития сотрудников отдела продаж – с 2010 года.
  • Опыт создания отдела продаж «с нуля».
  • Опыт проведения ассесмент-центра.
  • Индивидуальное консультирование первых лиц.
  • Опыт создания и развития медиапартнерства.
    • Опыт привлечения спонсоров.
  • Использует на практике инструменты позитивного нетворкинга с 2003 года: в области коммуникаций и выстраивания отношений с клиентами и сотрудниками, а также в сегментах media relations и сommunity relations.
Реальные личные результаты применения инструментов продаж и позитивного нетворкинга 2017-2018 гг.:

  1. Привлечены 12 спонсоров для проведения Международной сommunity-конференции DevOpsDays Moscow 2018: СберТех, Red Hat, «Столото»,Neoflex, Леруа Мерлен, Microsoft, КРОК, Mail.Ru Group, Рамблер, Cleverics, издательства «Манн, Иванов и Фербер» и «ДМК Пресс», а также – инфопартнеры: Интерфакс, ФРИИ и др.
  2. Обеспечен прирост клиентской базы кадрового агентства Young Executive: суммарно за 3 квартала 2017 года на 210 контрагентов и 259 контактов, из них 40% – первые лица компаний и собственники, 10% - крупные клиенты. Подписаны 10 новых контрактов на подбор персонала, 3 из них – с крупными клиентами.
  3. Организован нетворкинг для участников Международной сommunity-конференции DevOpsDays Moscow 2017 и найдено 11 партнеров для организации и проведения этого делового события: Mail.Ru Group, HeadHunter, нетворкинг-оператор MeYou, издательство «Манн, Иванов и Фербер», издательство «Альпина Паблишер», Avito, Global CIO, Unicraft, Voximplant, PC Week, Oktell.
  4. Организован и реализован партнерский проект в рамках VI Международной выставки для профессионалов гостиничного бизнеса «ОТЕЛЬ ЭКСПО» (октябрь 2017): «Инструментальная тренинговая группа YEx» - партнер центральной площадки «Русский ДомЪ». Результаты проекта:
  • Установлено почти 1300 личных контактов между посетителями;
  • Назначено участниками выставки более 50 встреч для детального обсуждения предварительных договоренностей;
  • Представителями 10 компаний обсуждены партнерские проекты создания новых комплексных продуктов, идея которых появилась во время совместного участия в нетворкинг-мероприятиях, и их дальнейшее развитие;
  • Участники вооружены набором инструментов нетворкинга, способствующим расширению портфеля своих товаров и услуг и продвижения их при помощи деловых связей;
  • Сняты барьеры в коммуникациях между посетителями, создан заряд положительных эмоций.

Тренинги:

  • «Позитивный нетворкинг»
  • «Создаем и развиваем свою сеть полезных контактов»
  • «Нетворкинг для первых лиц»
  • «Техника привлечения клиентов при помощи инструментов нетворкинга»


Проекты и клиенты:

  • «ОМК-Информационные технологии»;
  • Tablogix;
  • Компания «СЕВКО»;
  • Компания «Артпласт»
  • Кондитерская Фабрика «Фруже»
  • Группа компаний «Агробиотехнология»
  • Гостиничный комплекс "Царская деревня"
  • Управляющая компания «ГОСТ Отель Менеджмент»
  • MASTERTEL и др.
Made on
Tilda