ДАННЫЙ ТРЕНИНГ РАССЧИТАН НА ДВА ДНЯ!
В результате обучения Вы: - рассмотрите технологии директивного управления
- узнаете, когда и как применять жесткие инструменты
- узнаете, как с самого начала позиционировать себя в коллективе
- научитесь работать с отговорками сотрудников
- сможете понять психологию подчинённых и что ими движет
- проанализируете причины, по которым возникли сложности с подчинённым
Этот семинар для Вас, если Вы - руководитель, имеющий сотрудников в подчинении.
Программа День 1 Жесткий менеджмент в современной системе управления: - Принципы, по которым работает жесткий менеджмент
- Когда применять?
- Оптимальная пропорция кнута и пряника
- Жесткий менеджмент и самодурство, в чем отличие и где грань?
- Ограничение жесткого менеджмента
Новый коллектив подчинённых - Я – новый руководитель. Как с самого начала правильно себя позиционировать?
- Основные ошибки при вхождении в должность
Практикум: Упражнение «Проведение первого собрания с новым коллективом по алгоритму».
Признаки неуправляемости подчинённых: - Попытка изменить подчинённым расстановку сил
- Невыполнение распоряжения или некачественное выполнение. Как правильно реагировать?
Практикум:
- Кейс: «Сложный сотрудник»
- Упражнение «Беседа с сотрудником по алгоритму»
Работа с отговорками: - Почему я?
- Это не моя работа/не входит в мою ответственность
- Я слишком занят
- Я не справлюсь/у меня не получится
- Я плохо себя чувствую
- Дополнительно отговорки от участников
Практикум: Упражнение «Подготовка ответов на отговорки».
День 2 Нарушение дисциплины: - Опоздания
- Прогул
- Появление на работе в нетрезвом состоянии
- Курение в неположенном месте
- Неоднократные дисциплинарные нарушения. Алгоритм действия руководителя
Практикум: Упражнение «Дисциплинарная беседа».
Проведение совещания: - Как управлять коллективом через проведение совещания?
- Этапы проведения совещаний
- Роль и функции ведущего
- Подводные камни
- Почему договоренности на совещаниях не выполняются?
Практикум: Упражнение «Проведение совещания».
Психология подчинённых: - 4 типа подчинённых.
- Умение определять тип сотрудников и выстраивать тактику управления
- Сильные и слабые стороны каждого типа подчинённых
- Как выявить «серого кардинала» в своём коллективе?
- От каких сотрудников не стоит ожидать прорывов?
- Каким руководителям сотрудники «садятся на шею»?
- Конфликты и интриги в коллективе, кто инициатор и что с этим делать?
- Типовая совместимость руководителя и подчинённых
Практикум: Упражнение «Определение типов своих подчинённых»
Работа в условиях изменений: - Сопротивление изменениям подчинённых
- Уровни сопротивления
Практикум:
- Упражнение «Разработка методов преодоления сопротивления»
- Упражнение «Проведение информационного совещания об изменениях
Дата проведения: 12-13 июля 2017 г. Время проведения: 10.00 – 18.00 (ежедневно)